FAQ

Mga FAQ

Q: Ikaw ba ang pabrika?Maaari mo bang gawin ang kagamitan ayon sa aming mga kinakailangan?

A: Oo, Kami ang nangungunang tagagawa na dalubhasa sa high end na mamahaling metal casting machinery na may higit sa 20 taong karanasan sa China.Ang aming kumpanya ay nakapasa na sa ISO9001 quality management system at CE standard certification.

Q: Kailan ako makakakuha ng quotation?

A: Karaniwan kaming nag-quote sa loob ng 12 oras pagkatapos matanggap ang iyong pagtatanong.Kung ikaw ay sabik na makuha ang presyo, mangyaring tumawag sa amin o whatsapp sa amin maaari naming bigyan ng priyoridad para sa iyong pagtatanong.

Q: Ano ang oras ng paghahatid?

A: Kadalasan, ang aming machine lead time ay 5-7 working days at air courier para sa pagdating sa loob ng 7 working days sa buong mundo.

Q: Kung mag-order ako sa iyo, paano ako magbabayad?

A: Sa pangkalahatan, tinatanggap ang T / T, Visa, West Union at iba pang paraan ng pagbabayad.

Q: Anong uri ng mga paraan ng paghahatid ang maaari naming gamitin?

A: Sa pamamagitan ng dagat, sa pamamagitan ng hangin o express ay katanggap-tanggap lahat.Para sa malalaking makina, kadalasang inirerekomenda na ipadala sa pamamagitan ng dagat.

Q: Paano ang tungkol sa mga gastos sa pagpapadala at buwis?

A: Tang halaga ng delivery ay depende sa mode, destination at weight.Ang buwis ay depende sa iyong lokal na kaugalian.Kapag ayon sa termino ng DDP, lahat ng mga bayarin sa customs clearance at buwis ay kasama at paunang bayad.Kapag ayon sa termino ng CIF, o termino ng DDU, malalaman at mababayaran ang mga tungkulin at buwis sa customs pagdating.

Q: Tungkol sa setup at pagsasanay: Kailangan ba ang technician dito?Anong dosis ang halaga nito?

A: English manual at detalyadong video ay ibibigay para sa iyong gabay.Kami ay 100% sigurado na maaari mong i-install at patakbuhin ang makina sa ilalim ng patnubay bilang karanasan ng aming mga dating customer.Kung mayroon kang anumang mga katanungan, gagawin namin ang aming makakaya upang matulungan ka sa lalong madaling panahon.

Q: Kumusta ang iyong after-sale service?

A: Mayroon kaming isang propesyonal na pangkat ng inhinyero upang gumawa ng tulong.Lahat ng problema ay tutugon sa loob ng 12 oras.Ibinibigay namin ang lahat ng panghabambuhay na serbisyo.Anumang problema ay mangyayari, aayusin namin ang engineer upang suriin ka nang malayuan.Tinatangkilik ng aming mga makina ang pinakamataas na kalidad sa China.Makakakuha ka ng hindi bababa sa mga problema o halos walang mga problema habang ginagamit ang aming makina maliban sa pagpapalit ng mga consumable.

Q: Paano ang tungkol sa package?Kung nasira ang makina, ano ang dapat kong gawin?

A: Kadalasan ang makina ay puno ng plywood case at karaniwang export na karton.
Hindi pa nangyari ang pinsala tulad ng dati nating karanasan.Kung nangyari ito, magbibigay muna kami ng libreng kapalit para sa iyo.Pagkatapos ay makikipag-usap kami sa aming ahente upang malutas ang isyu sa kompensasyon.Hindi mo kayang bayaran ang anumang pagkawala tungkol sa bahaging ito.

Q: Gaano katagal ang warranty ng iyong makina?

A: Dalawang taon na warranty.

Q: Paano ang kalidad ng iyong makina?

A: Talagang ito ang pinakamataas na kalidad sa China sa industriyang ito.Ang lahat ng mga makina ay naglalapat ng pinakamahusay na mga sikat na tatak sa mundo na mga bahagi ng pangalan.Na may mahusay na pagkakagawa at maaasahang pinakamataas na antas ng kalidad.