Mga Madalas Itanong

Mga Madalas Itanong (FAQ)

T: Kayo ba ang pabrika? Maaari ba kayong gumawa ng kagamitan ayon sa aming mga kinakailangan?

A: Oo, kami ay nangungunang tagagawa na dalubhasa sa mga de-kalidad na makinarya sa paghahagis ng mahahalagang metal na may mahigit 20 taong karanasan sa Tsina. Ang aming kumpanya ay nakapasa na sa ISO9001 quality management system at CE standard certification.

T: Kailan ako makakakuha ng quotation?

A: Karaniwan naming binabanggit ang presyo sa loob ng 12 oras pagkatapos matanggap ang iyong katanungan. Kung sabik kang malaman ang presyo, mangyaring tawagan kami o mag-whatsapp sa amin upang bigyan kami ng prayoridad para sa iyong katanungan.

T: Ano ang oras ng paghahatid?

A: Kadalasan, ang aming oras ng pagpapadala sa makina ay 5-7 araw ng trabaho at ang air courier para sa pagdating sa loob ng 7 araw ng trabaho sa buong mundo.

T: Kung maglalagay ako ng order sa iyo, paano ako dapat magbayad?

A: Sa pangkalahatan, ang T/T, Visa, West Union at iba pang mga paraan ng pagbabayad ay katanggap-tanggap.

T: Anong mga paraan ng paghahatid ang maaari naming gamitin?

A: Ang mga serbisyong ipinadala sa pamamagitan ng dagat, himpapawid, o ekspres ay katanggap-tanggap lahat. Para sa malalaking makinarya, karaniwang inirerekomenda na ipadala sa pamamagitan ng dagat.

T: Kumusta naman ang mga gastos sa pagpapadala at buwis?

A: TAng gastos sa paghahatid ay depende sa paraan ng paghahatid, destinasyon, at timbang. Ang buwis ay depende sa inyong lokal na kaugalian.Kapag sa ilalim ng termino ng DDP, lahat ng bayarin at buwis sa customs clearance ay kasama at babayaran nang maaga. Kapag sa ilalim ng termino ng CIF, o termino ng DDU, ang mga tungkulin at buwis sa customs ay malalaman at babayaran pagdating.

T: Tungkol sa pag-setup at pagsasanay: Kailangan ba ng technician dito? Magkano ang halaga?

A: Magkakaroon ng manwal sa Ingles at detalyadong video para sa inyong gabay. 100% kaming sigurado na maaari ninyong i-install at patakbuhin ang makina sa ilalim ng gabay gaya ng karanasan ng aming mga dating customer. Kung mayroon kayong anumang mga katanungan, gagawin namin ang aming makakaya upang matulungan kayo sa lalong madaling panahon.

T: Kumusta ang iyong serbisyo pagkatapos ng benta?

A: Mayroon kaming propesyonal na pangkat ng mga inhinyero na tutulong. Lahat ng problema ay sasagutin sa loob ng 12 oras. Nagbibigay kami ng panghabambuhay na serbisyo. Anumang problema na mangyari, aayusin namin ang isang inhinyero na susuriin ka nang malayuan. Ang aming mga makina ay may pinakamataas na kalidad sa Tsina. Makakakuha ka ng pinakamaliit na problema o halos walang problema habang ginagamit ang aming makina maliban sa pagpapalit ng mga consumable.

T: Paano naman ang pakete? Kung nasira ang makina, ano ang dapat kong gawin?

A: Karaniwan ang makina ay naka-pack na may plywood case at karaniwang export carton.
Wala pang nangyaring pinsala gaya ng dati naming naranasan. Kung mangyari ito, magbibigay muna kami ng libreng kapalit para sa iyo. Pagkatapos ay makikipag-ayos kami sa aming ahente upang malutas ang isyu ng kabayaran. Hindi mo kakayanin ang anumang pagkalugi sa bahaging ito.

T: Gaano katagal ang warranty ng iyong makina?

A: Dalawang taong warranty.

T: Kumusta ang kalidad ng iyong makina?

A: Tiyak na ito ang pinakamataas na kalidad sa Tsina sa industriyang ito. Lahat ng makina ay gumagamit ng pinakamahusay na mga piyesa na may kilalang tatak sa mundo. May mahusay na pagkakagawa at maaasahang pinakamataas na antas ng kalidad.